DIN EN 9000-3:2000-11 (Draft)

0 Einleitung
1 Anwendungsbereich
2 Normative Verweisungen
3 Definitionen
  3.1 Produkt
  3.2 Angebot
  3.3 Vertrag
  3.4 Zusätzliche Definitionen
4 Anforderungen an das Qualitätsmanagementsystem
  4.1 Verantwortung der obersten Leitung
       4.1.1 Qualitätspolitik
       4.1.2 Organisation
       4.1.3 QM-Bewertung
  4.2 Qualitätsmanagementsystem
       4.2.1 Allgemeines
       4.2.2 QM-Verfahrensanweisungen
       4.2.3 Qualitätsplanung (zum QM-System)
  4.3 Vertragsprüfung
       4.3.1 Allgemeines
       4.3.2 Prüfung
       4.3.3 Vertragsänderung
       4.3.4 Aufzeichnungen
       4.3.5 Auftragsbestätigung
  4.4 Designlenkung
  4.5 Lenkung der Dokumente und Daten
       4.5.1 Allgemeines
       4.5.2 Genehmigung und Herausgabe von Dokumenten
              und Daten
       4.5.3 Änderungen von Dokumenten und Daten
  4.6 Beschaffung
       4.6.1 Allgemeines
       4.6.2 Beurteilung von Unterauftragnehmern
       4.6.3 Beschaffungsangaben
       4.6.4 Prüfung von beschafften Produkten
  4.7 Lenkung der vom Kunden beigestellten Produkte
  4.8 Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit von
       Produkten
  4.9 Prozesslenkung
       4.9.1 Allgemeines
       4.9.2 Spezielle Prozesse
  4.10 Prüfungen
       4.10.1 Allgemeines
       4.10.2 Eingangsprüfung
       4.10.3 Zwischenprüfung
       4.10.4 Endprüfung
       4.10.5 Prüfaufzeichnungen
       4.10.6 Nachweis der Konformität -
              Konformitätsbescheinigung
  4.11 Prüfmittelüberwachung
       4.11.1 Allgemeines
       4.11.2 Überwachungsverfahren
  4.12 Prüfstatus
       4.12.1 Unterzeichnungsberechtigte
       4.12.2 Prüfstempel
  4.13 Lenkung fehlerhafter Produkte
       4.13.1 Allgemeines
       4.13.2 Bewertung und Behandlung fehlerhafter
              Produkte
  4.14 Korrektur- und Vorbeugungsmassnahmen
       4.14.1 Allgemeines
       4.14.2 Korrekturmassnahmen
       4.14.3 Vorbeugungsmassnahmen
  4.15 Handhabung, Lagerung, Verpackung, Konservierung
       und Versand
       4.15.1 Allgemeines
       4.15.2 Handhabung
       4.15.3 Lagerung
       4.15.4 Verpackung
       4.15.5 Konservierung
       4.15.6 Versand
  4.16 Lenkung von Qualitätsaufzeichnungen
  4.17 Interne Qualitätsaudits
  4.18 Schulung
  4.19 Wartung
  4.20 Statistische Methoden
       4.20.1 Feststellen des Bedarfs
       4.20.2 Verfahren
Anhang A Literaturhinweise