FD ISO/IEC GUIDE 71 : 2002 FD

Avant-propos
0 Introduction
1 Domaine d'application
2 Références normatives
3 Termes et définitions
4 Considérations générales
5 Utilisation du Guide 71
6 Élaboration des normes - Points à prendre en compte lors
  de l'élaboration des normes
7 Tableaux des facteurs à prendre en compte pour que les
  normes permettent une conception accessible
  7.1 Introduction
  7.2 Objet des Tableaux
  7.3 Utilisation des Tableaux
8 Facteurs à prendre en considération
  8.1 Généralités
  8.2 Autre support
  8.3 Emplacement et disposition des informations et des
       commandes, et positionnement des poignées
  8.4 Niveaux d'éclairage et éblouissement
  8.5 Couleur et contraste
  8.6 Taille et style de police et de symboles dans les
       informations, les avertissements et l'étiquetage
       des commandes
  8.7 Informations rédigées ou parlées en langage clair
  8.8 Symboles graphiques et illustrations
  8.9 Niveau sonore et tonie des communications non parlées
  8.10 Présentation des informations à un rythme lent
  8.11 Forme distincte du produit, des commandes ou de
       l'emballage
  8.12 Facilité de manipulation
  8.13 Marquage de la date de péremption
  8.14 Étiquetage indiquant le contenu et avertissement
       concernant les allergènes
  8.15 Température de surface
  8.16 Trajets accessibles
  8.17 Processus logique
  8.18 Fini de surface
  8.19 Matériaux non allergènes/toxiques
  8.20 Acoustique
  8.21 Défaillance sans danger
  8.22 Ventilation
  8.23 Résistance au feu des matériaux
9 Précisions sur les capacités humaines et les conséquences
  d'une déficience
  9.1 Généralités
  9.2 Capacités sensorielles
  9.3 Capacités physiques
  9.4 Capacités cognitives
  9.5 Allergies
Bibliographie

Le présent Guide fournit des principes directeurs aux rédacteurs de Normes internationales sur la façon de prendre en considération les besoins des personnes âgées et de celles ayant des incapacités. Certaines personnes ayant des incapacités très graves et complexes peuvent nécessiter une prise en considération de niveau supérieur à celles du présent Guide, mais un très grand nombre de personnes ont des déficiences mineures dont il est facile de tenir compte par des changements d'approche relativement mineurs dans les normes; il en résulte une augmentation du marché pour le produit ou le service considéré. L'objectif de ce Guide est: a) d'informer, de sensibiliser et d'expliquer comment les capacités humaines influent sur l'utilisation de produits, services et environnements; b) de mettre en évidence la relation qui existe entre d'une part les exigences des normes et d'autre part l'accessibilité et l'utilisabilité des produits et services; c) de mieux faire prendre conscience de l'intérêt d'adopter des principes de conception accessible, dans une optique d'élargissement du marché.